„Qualität, Kompetenz, Zuverlässigkeit.“ Schön. Und jetzt?
Warum lesen sich eigentlich so viele Unternehmenswebseiten, als hätte einer beim anderen abgeschrieben?
„Wir stehen für höchste Qualität.“
„Bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt.“
„Wir bieten individuelle Lösungen.“
Immer dieselben Versprechen. Man könnte die Firmenlogos austauschen und würde den Unterschied kaum bemerken.
Dabei hat doch jedes Unternehmen seine eigenen Stärken. Warum liest man dann so wenig davon?
Unser Marketingtipp: Streichen Sie drei typische Werbefloskeln von Ihrer Webseite. Werden Sie stattdessen konkret.
Statt „Bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt“ könnten Sie z. B. schreiben: „Bei uns sprechen Sie direkt mit dem Meister, der auch Ihr Projekt betreut.“
Statt „Wir bieten individuelle Lösungen“ erklären Sie, was Sie für Ihre Kunden tatsächlich anders machen.
Und statt „Seit über 30 Jahren stehen wir für Qualität“ zeigen Sie ein konkretes Kundenprojekt. Was war die Aufgabe? Wie haben Sie sie gelöst? Und was hat Ihr Kunde davon?
Entscheidend ist doch, dass Kunden verstehen, was Sie besser oder anders machen als andere.
Probieren Sie es aus. Drei Floskeln weniger sind ein guter Anfang!
Und falls Sie beim Formulieren merken, dass es gar nicht so einfach ist, die eigenen Stärken auf den Punkt zu bringen: Genau bei solchen Fragen unterstützen wir unsere Kunden. Manchmal hilft eben der Blick von außen.
Kommentare