Social Media: Hype, Hoffnung, Realität

Ein ehrlicher Blick aus der Agenturperspektive.

Social Media klingt nach Reichweite, Leads, Likes. Doch oft bleibt es bei einem leeren und mittlerweile auch teuren Versprechen.

Natürlich kann man mit Social Ads Menschen erreichen. Kunden ebenso wie künftige Mitarbeiter. Klaro, mit gutem Targeting lässt sich Sichtbarkeit erzeugen. Und ohne digitale Touchpoints geht es schon mal gar nicht – auch im Handwerk und im Mittelstand.

Aber die Wahrheit ist:

Social Media ist nicht (mehr) preisgünstig. Und schon gar nicht einfach. Die Schaltkosten explodieren. Die Qualität des Umfelds nimmt ab. Der Algorithmus belohnt das Lauteste, nicht das Beste.

Und was passiert dann?

Wir liefern Reichweite, Klicks, schöne Reportings. Doch beim Kunden bleibt oft: nichts. Keine Anfrage. Kein Anruf. Keine Bewerbung.

Warum?

Weil eine Anzeige eben nur die Haustür ist. Aber ob jemand reinkommt, hängt davon ab, ob dahinter jemand aufmacht. Ob das Angebot stimmt. Ob die Landingpage überzeugt. Ob schnell reagiert wird.

Viele unserer Kunden wollen sichtbar sein – aber bitte ohne den langen Atem, ohne echtes Invest.

Wir bei twist glauben: Social Media funktioniert, wenn man es wirklich will. Wenn man testet, immer wieder in kleinen und großen Schritten optimiert, analysiert, nachfasst. Wenn man Kampagnen nicht nur schaltet, sondern begleitet.

Wir sagen zu Social Media. Aber wirklich nur dann, wenn’s auch Sinn ergibt. Nicht, weil’s gerade alle tun. Nicht, um ein paar Likes abzugreifen. Sondern mit Konzept. Und mit klarem Ziel.

Landen Social-Media-Ads gleich neben dem Autofriedhof? Nur, wenn die Kampagne halbherzig oder ohne echte Strategie aufgesetzt ist.